Гарантия и сервис

Гарантия и сервис

Официальная гарантия производителя

Весь товар, представленный на сайте Интернет-магазина, сертифицирован в Украине и обладает официальной гарантией от производителя - 1 год и более, в зависимости от сервисной политики компании - производителя. Это означает, что техника, реализуемая нашим магазином, сопровождается всей необходимой документацией. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя или Интернет-магазина.

Гарантийное обслуживание и ремонт

Ремонт или замена оборудования осуществляется в авторизованных сервисных центрах производителя на условиях и в сроки, определяемые производителем. Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание изделия, естественный износ или исчерпание ресурса.

Комплектация

Проверка комплектности товара и отсутствие видимых дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю в его присутствии. Комплектация изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.


Согласно закону "О Защите Прав потребителей", купленный товар Вы можете вернуть нам в течение 14 дней, если Вы обнаружили, что приобретённый товар не удовлетворяет Вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению.

Обмену или возврату подлежит товар, который не был в использовании, а также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, оригинальная упаковка, а также документы, выданные вместе с техникой.

Необходимо помнить, что при отправке в другие города Украины («Новой Почтой»), срок бесплатного хранения на складе составляет 5 дней. В случае не забора товара со склада он автоматически возвращается отправителю.

 

Интернет-магазин садового и строительного оборудования motokosa.com.ua © 2018